Condizioni generali di vendita

1. Campo di applicazione

Le presenti condizioni generali di vendita (CGV) si applicano a ogni ordine effettuato su Le Marché du Peuple, gestito da Kevin Wassamba (vedi note legali).

2. Ordine

L'ordine viene effettuato tramite il carrello e il modulo d'ordine del sito, con pagamento immediato online. L'ordine è considerato definitivo non appena il pagamento è confermato dal nostro fornitore di servizi di pagamento.

3. Prezzi

I prezzi sono indicati in franchi svizzeri (CHF). Le Marché du Peuple non essendo soggetto all'IVA (vedi note legali), i prezzi indicati non comprendono l'IVA. Eventuali spese di spedizione vengono comunicate prima della conferma definitiva dell'ordine.

4. Pagamento

Il pagamento avviene online, al momento dell'ordine, tramite il nostro fornitore di pagamento sicuro Stripe. I mezzi di pagamento accettati sono le carte di credito/debito (Visa, Mastercard) e Twint. Le Marché du Peuple non memorizza né tratta direttamente alcun dato di carta bancaria: il pagamento è gestito interamente da Stripe, certificato PCI-DSS.

5. Consegna

Le consegne avvengono in Svizzera. I tempi indicativi vengono comunicati al momento della conferma dell'ordine. I tempi indicati sono forniti a titolo indicativo e non sono garantiti in caso di circostanze eccezionali (rottura di stock presso il fornitore, ritardo nel trasporto internazionale, ecc.).

6. Diritto di recesso

A differenza della normativa europea, il diritto svizzero non prevede un termine legale di recesso per gli acquisti a distanza. Le Marché du Peuple concede tuttavia, come gesto commerciale, un termine di 14 giorni dal ricevimento per restituire un articolo non utilizzato, nel suo imballaggio originale completo, a proprie spese di spedizione. Contatta il gestore prima di ogni reso.

7. Garanzia

I prodotti venduti su Le Marché du Peuple beneficiano della garanzia legale svizzera. Vedi la pagina Garanzia & resi per i dettagli.

8. Responsabilità

La responsabilità del gestore è limitata ai casi di dolo o negligenza grave, nella misura consentita dal diritto svizzero.

9. Protezione dei dati

I dati personali trasmessi al momento dell'ordine sono trattati conformemente alla politica sulla privacy del sito.

10. Diritto applicabile e foro competente

Le presenti CGV sono soggette al diritto svizzero. Il foro competente è quello del domicilio del gestore, fatte salve le disposizioni imperative in materia di protezione dei consumatori.